互联网新闻约谈工作(互联网新闻约谈工作内容)

2021年互联网新闻约谈工作，耒阳市纪委监委始终把信访举报工作作为了解民情、维护民利互联网新闻约谈工作的一项重要工作来抓互联网新闻约谈工作，坚持以问题为导向，以群众满意为工作标准，心系群众、依靠群众、服务群众，紧盯群众反映的热点、焦点和难点问题，创新工作思路，健全工作机制，压实主体责任，开展专项活动，不断提升信访举报工作质量和水平，切实增强人民群众认同感、获得感和满意度。

据统计，2021年，市纪委监委共受理信访举报 991 件（其中检举控告 643 件），办结 525 件，办结率81.65%，同比上升 14.12%，举报人满意率达 89.5％。

强化责任，做实执纪为民“风向标”

耒阳市五里牌街道群众王某握着市纪委监委信访室李海斌的手激动地说道互联网新闻约谈工作：“感谢纪委领导帮我们解决侵害老百姓利益的问题，找互联网新闻约谈工作你们是找对了啊！感谢，万分感谢！”

这一幕是耒阳市纪检监察机关做深做细做实信访举报工作，用心用情解决群众难题的一个缩影。

▲市纪委监委开展纪检监察信访举报宣传活动

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“人无难事不上访，做好信访工作，就是千方百计为群众排忧解难，就是为群众办实事。”市纪委监委主要负责人表示。2021年，市纪委监委制定出台《信访举报工作目标管理考核办法》《进一步强化纪检监察信访举报工作责任的措施》等 5 个文件，健全完善信访举报工作制度，厘清各级责任。同时，对履行主体责任不力、信访举报问题突出的单位，及时向市委报告，建议实行“一次提醒、二次约谈、三次问责”“考核排后三名的取消单位评优评先资格”等措施，推动信访处置责任压实到各级党组织，确保事事有回音、件件有结果。

聚焦源头，盯紧看牢基层“微权力”

民之所怨，我必问之。2021年8月18日，市纪委监委收到一起关于破坏营商环境的信访举报。市纪委监委秉持“零容忍”态度，坚决惩治破坏营商环境行为，由驻市住建局纪检监察组快查快结。经查，市园林绿化事务中心办公室主任蒋某违规插手工程项目并威胁他人问题属实，蒋某受到免职处理和党内严重警告处分，同时还被行政拘留五日。

群众信访无小事，小问题有可能演变成大矛盾，只有主动靠前出击，盯紧看牢基层“微权力”，才能更好化解矛盾，净化基层的政治生态。2021年，市纪委监委以党史学习教育为契机，聚焦群众关切的痛点、难点、堵点问题，着力抓源头、重督办、促反馈，实行信访处置一月一调度、一季一约谈，坚决清除群众身边的腐败和作风问题，维护群众切身利益，推动问题矛盾及时就地解决，让群众实实在在感受到信访事项办理提质增效行动的成效。

2021年，市纪委监委共约谈党委（党组）负责人26 人次，谈话函询92 件，信访了结209 件，息访息诉率达90%以上。同时，重点查处了中央纪委、省纪委下转的大义镇新白石村党总支书记曹某件、市园林绿化事务中心绿化队队长谭某件，实现重复越级访大幅下降。数据通报显示，2021年信访举报越级访环比分别下降25.93%、31.36%。

阳光处访，有效化解信访“钉子案”

“您好，我们是耒阳市纪委监委工作人员，我们来重新核实您反映的相关问题……”2021年，市纪委监委班子成员带案下访，上门为群众解决实际困难，化解信访突出问题，推动信访工作重心下移，努力解决一批“骨头案”“钉子案”。

2021年12月17日，马水镇纪委积极运用《纪检监察机关阳光处访办法》，通过公开评议，对湖德村山岭片村民李某多次反映村干部罗某于本世纪初的村务问题这起困扰多年的重复信访积案进行妥善化解。

同时，市纪委监委还组织开展“治理重复信访举报、化解疑难信访积案”和信访举报件“清零”等专项行动，办结重复疑难信访件32件、重复信访举报线索 160件，特别是11月份启动信访举报件“清零”专项行动，40天内办结167件，37个承办部门完成清零任务。

通过一系列举措，耒阳市信访举报总量实现“断崖式”下降，其中，2021年第四季度同比下降43.87%。（纪宣）